3CX – программная АТС, основанная на открытых стандартах, которая работает с распространенными IP-телефонами, SIP-операторами и шлюзами. Представляет собой завершенное решение объединенных коммуникаций, включая веб конференции, индикацию статусов, софтфоны, клиенты для смартфонов и многое другое.

Стоимость 3CX определяется по количеству одновременных вызовов (коммутаций), а не по количеству пользователей. Это делает систему доступной при начальном приобретении и позволяет легко расширяться в будущем.

Цена указана за годовую лицензию на 4 одновременных вызовов.

Полный прайс и сравнение версий .

Характеристики:

Веб-конференции
  • Количество одновременных участников: 100
  • WebRTC без плагинов 
  • Создание конференции “в один клик” 
  • Запись конференций 
  • Удаленное управление и поддержка 
  • Демонстрация рабочего стола 
  • Неограниченное количество пользователей 


Общие функции
  • Внутренние абоненты: Без ограничений
  • Количество одновременных вызовов: >1024
  • Поддержка SIP-транков и шлюзов
  • Журнал вызовов 
  • Перевод вызова при занятости и отсутствии ответа 
  • Маршрутизация вызовов DID 
  • Автосекретарь / IVR 
  • Голосовая почта 
  • Музыка на удержании 
  • Телефонная книга 
  • Трансфер вызова 
  • Индикация голосовых сообщений (MWI) 
  • Привязка мобильного номера к внутреннему номеру абонента 
  • Автоматический возврат вызова при занятости
  • Поддержка кодеков: G711, G722, GSM, Speex, ILBC, G729  
  • Собственный FQDN 
  • Индикация статуса (BLF) 
  • Отчеты о вызовах 
  • Парковка вызова
  • Перехват вызова 
  • Очереди вызовов 
  • Автоматическая запись разговоров 
  • Интерком
  • Оповещение 
  • Настройка индикации BLF от клиентов 


Управление и масштабирование
  • Веб-интерфейс управления 
  • Автоматическая инициализация устройств 
  • Статус системы в реальном времени в веб-интерфейсе 
  • Встроенный веб-сервер 
  • Резервное копирование и восстановление 
  • Контроллер SBC для настройки удаленных абонентов 
  • Совместимость с VMWare и Hyper V 
  • Резервное копирование по расписанию 
  • Соединение удаленных АТС 3CX (мосты) 
  • Восстановление по расписанию 
  • Встроенные средства отказоустойчивости 
  • Лицензия резервирования 


Унифицированные коммуникации
  • Индикация присутствия 
  • Голосовая почта на e-mail 
  • Расширенные правила переадресации 
  • Настройка конференц-вызовов 
  • Расширение браузера Click2Call 
  • Виртуальный факс (PDF на e-mail) 
  • Встроенный факс-сервер 
  • Статусы пользователей в удаленных офисах 


Колл-центр / контакт-центр
  • Call Flow Designer 
  • Расширенные алгоритмы очереди 
  • Расширенные отчеты о вызовах 
  • Статистика очереди в реальном времени 
  • Отчеты об очередях 
  • Вмешательство, подслушивание, подсказка 
  • Определение имени абонента в очереди по Caller ID 
  • Использование API клиентов 3CX 
  • Привязка корпоративной телефонной книги к LDAP / ODBC 
  • Синхронизация телефонной книги с Microsoft Exchange 
  • Контроль очереди в реальном времени 
  • Информационная панель колл-центра 
  • Панель оператора, администратор очереди 
  • Поиск записей вызовов 
  • Подключение и отключение операторов очереди 
  • Поддержка внешних операторов очереди 
  • Обратный вызов 
  • CRM-интеграция и скриптовый интерфейс 
  • Предупреждения и отчеты SLA 


Мобильные технологии
  • Клиент Android 
  • Клиент iOS 
  • Клиент Windows 
  • Клиент Mac 
  • Веб-клиент 
  • Управление клиентом 3CX с консоли 
  • 3CX Tunnel для обхода NAT 
  • Управление IP-телефонами
  • Автоматическая инициализация “Plug & Play” 
  • Сетевое управление телефонами с консоли 
  • Удаленная перезагрузка телефонов 
  • Сетевое обновление и управление прошивками 
  • Поддержка популярных SIP-телефонов 

Сторонняя интеграция
  • Office 365 (только адресная книга) 
  • Microsoft Outlook 
  • TAPI 
  • Office 365 
  • Salesforce 
  • Microsoft Dynamics 
  • Microsoft Exchange 2013 / LDAP / ODBC 
  • SugarCRM 
  • Google Contacts 
  • Exact 
  • Zendesk 
  • Freshdesk 
  • act! 
  • Datev 
  • Модуль отельной АТС 
  • Сертификация Fidelio 
  • Совместимость с Mitel 
  • Многолинейный TAPI 



Виртуальная АТС 3CX Enterprise

  • Код Товара:14774
  • Наличие:В наличии
  • 1797.60р.

Теги: 3CX